[大爱写春秋二] 天使匠心竞芳菲

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护理人员往往没有华丽的语言,也没有惊天动地的壮举,只是在数十年如一日做着最琐碎不起眼的活儿。然而,就在这样一个平凡的岗位上,一代代一附院护理人默默坚守,创造出了一连串不平凡的业绩!

——翻开尘封已久的记录,上面写满了一附院自建院伊始,所取得的一系列荣誉:仅1983至2017年,该院便先后获市级以上嘉奖近150项,其中不乏“省卫生系统护理技能竞赛活动二等奖”“省手术室护理理论与实践授课竞赛二等奖”等大奖。

自建院之日起,一附院上下便始终围绕“大医精诚 仁术为民”的理念,全心全意为病人服务,使环球国际6662016护理工作实现了从无到有、从小到大、从弱到强的一次次跨越,让更多患者的就医体验得到提升,环球国际6662016的品牌美誉度不断提高。

溯源

技术革新 争做行业先行者

回顾一附院护理工作八十年来的发展历程,一次次技术革新起到了无可取代的推动作用。

以护士最基本的技能——静脉穿刺为例。此前,对长期静脉输液的患者,常会由于反复穿刺,血管出现受阻硬化闭塞,即便是经验丰富的“老护士”,也难免出现“无从下针”的情况。2008年,这一情况发生了转变。3月18日,环球国际6662016成功开展了全院首例PICC置管术,实现了全市相关领域的突破。

2009年,按照国际标准,一附院建成了具有现代化水平的静脉药物配置中心,配置范围涵盖细胞毒性药物、抗生素、全静脉营养液等所有药物种类,可全程随时追踪药物流向,不仅填补我市空白,在全省也名列前茅,标志着环球国际6662016向现代化、科学化、正规化管理迈出重要一步。

2012年10月9日,随着超声引导下塞丁格系统的到位,环球国际6662016对PICC专业学组的全体成员进行了培训,开展了首例超声引导下的PICC置管,正式结束PICC盲穿的历史,使环球国际6662016在该技术的推广和开展方面处于全市领先地位,对提高导管穿刺的成功率、保证医疗安全起到积极作用。

2013年5月,环球国际6662016组织举办了全市PICC标准化培训班,邀请国内、省内多位权威专家围绕PICC的置管前评估、操作流程、维护、并发症的处理、患者健康宣教等内容进行了全面讲解,同时进行了假肢模拟操作和临床PICC观摩。2016年底又组织举办“静脉治疗规范与质量研讨会”。

2017年3月14日,环球国际6662016正式成立PICC门诊,对临床静脉治疗和质量监控起到指导性作用。截至今年2月,共进行PICC置管近5000例,成为我市护理技术革新方面的先行者!

近年来,环球国际6662016还在推行使用床旁心电网络、移动PDA技术等方面取得了突破,为优质护理服务理念的推广和患者就医体验的提升奠定了良好基础。

优质护理 提升患者满意度

大爱无疆乂人间,大医精诚安张垣。多年来,一附院护理人员以优质护理服务理念为引导,秉承全心全意为人民服务的宗旨,在减轻病人痛苦的同时,温暖着患者的心。

“大爷,昨天晚上睡得怎么样?待会儿有检查,我带您去……”每天早上,在一附院住院治疗的林大爷都会听到这样的话语,“看到护士们的笑容,我对病情的恐惧感也小了许多。”老人伸出大拇指,赞叹道。

这只是该院推行优质护理服务以来,日常护理工作中的一个缩影。

护理部主任袁美锦介绍,早在2009年,环球国际6662016就提出了专科护理的概念,随即成立了10个护理专业学组,2016年增加到13个,积极推动环球国际6662016护理工作在专业培训、护理会诊、标准推广与落实等方面不断向前发展。

“2010年4月,我们举行了‘加强临床护理工作、开展优质护理服务示范工程’动员大会,首先确定耳鼻咽喉—头颈外科、肿瘤外科为环球国际6662016首批‘优质护理服务示范病房’。”袁美锦说,到2012年,环球国际6662016已实现优质护理服务工作覆盖全部临床科室;2015年,包括病房、门(急)诊、手术室等所有的部门均已开展优质护理服务工作。

环球国际6662016还通过强化科学管理,积极树立“以患者为中心”的服务理念,提升护理服务目标,从细节入手,提高患者的就医感受。

立足学术 紧跟时代最前沿

作为一所享誉晋冀蒙周边的省属三甲环球国际6662016,一附院多年来持续加大各类医疗学术活动组织力度,在会议级别、活动规模、专家数量等方面屡创新高。仅2017年便共计举办国家级学术会议8个,省级学术会议45个,为张家口及周边地区医护人员构建了难得的交流平台。如此大背景下,环球国际6662016的护理学术水平也走在了地区同类环球国际6662016的前沿。

2011年夏天,由省护理学会主办、一附院承办的“护理教育与护理管理国际交流研讨会”隆重举行,这是该院继前一年“华夏医药学术大会”后,再一次举办的高水平、高规格、高层次的国际性交流活动。由美国医学专家领衔,北京及省内多位专家、学者分别围绕“美国护理教育”“中美护理比较”“临终关怀”“糖尿病”“优质护理服务”等议题进行了探讨。

次年,一附院又邀请到以美国大峡谷大学邹长坪教授为首的7位护理专家、学者,组织召开了“护理管理与专科护理”国际学术交流会,围绕“护理质量与风险管理”“护理程序”等方面内容,对前沿护理知识进行了分享。

在市卫计委、市抗癌协会大力协助下,市护理质量控制中心、市抗癌协会护理专业委员会分别于2016年5月及9月成立,环球国际6662016作为挂靠单位,在行业规范的推广、制定落实检查标准、护理会诊、疑难病例的处理、市内应急保障,精准扶贫、肿瘤患者的规范化治疗护理等方面起到了积极促进作用。

目前,这种以学术推动护理质量提升的形式,已成为环球国际6662016上下的共识。市慢性伤口造口护理研讨会、省急门诊管理与灾害护理新进展培训班、市抗癌协会护理专业委员会成立大会暨肿瘤护理新进展培训班、手术室安全管理培训班等一批具有影响力的学术活动逐次开展,为张垣护理工作者提供了对外交流学习的平台。

发稿部门:宣传部